From 47068c2c9d9d8ad9e7d28d29d0e0f1c569d0c551 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Marina Heimburger <mheimburger@unistra.fr>
Date: Wed, 5 Feb 2025 18:48:10 +0000
Subject: [PATCH] Remplacement de la branche BBB par une branche phishing (SSI)
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help.json | 160 ++++++------------------------------------------------
1 file changed, 17 insertions(+), 143 deletions(-)
diff --git a/help.json b/help.json
index ea526cd..285f779 100755
--- a/help.json
+++ b/help.json
@@ -7,7 +7,7 @@
"wifi",
"vpn",
"wazo",
- "bbb",
+ "phish",
"support"
]
},
@@ -408,156 +408,30 @@
"support"
]
},
- "bbb": {
- "icon": "us-meeting",
- "title": "J'ai un problème avec BBB",
- "description": "Précisons votre besoin.",
+ "phish": {
+ "icon": "us-envelope-open",
+ "title": "J'ai reçu un courriel suspect ou indésirable",
+ "description": "Un <strong>spam</strong> est un message indésirable ou non sollicité.<br />L'<strong>hameçonnage ou phishing</strong> est une forme de spam malveillant visant à <strong>voler des données personnelles</strong> (identifiants de connexion, numéros de carte bancaire, etc.). Il représente une menace importante, autant pour les particuliers que pour les organisations. À l'Unistra, chacun et chacune se doit d'être particulièrement vigilant afin de <strong>prévenir l'usurpation de son compte ou l'infection de son équipement informatique</strong>, incidents qui mettent en <strong>danger les services et les données</strong> auxquelles vous accédez et potentiellement le reste du système d'information.",
"options": [
- "bbb-acceder",
- "bbb-anim-ext",
- "bbb-trouver-enr",
+ "phish-en-est-ce",
+ "phish-qu-en-faire-en-general",
+ "phish-qu-en-faire-pj-ouverte",
"support"
]
},
- "bbb-acceder": {
- "title": "Je ne sais pas comment y accéder",
+ "phish-en-est-ce": {
+ "title": "Je voudrais savoir si c'est une tentative d'hameçonnage",
"description": "",
- "options": [
- "bbb-acceder-part",
- "bbb-acceder-lance",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-acceder-part": {
- "title": "Je participe à ou suis une conférence, un cours, une réunion",
- "description": "",
- "options": [
- "bbb-acceder-part-moodle",
- "bbb-acceder-part-horsmoodle",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-acceder-part-moodle": {
- "title": "Sur Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>Rejoignez la séance via l'activité Moodle indiquée par l'enseignant(e) ou prenez contact avec elle/lui.</li></ul></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
- },
- "bbb-acceder-part-horsmoodle": {
- "title": "Hors Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>Rejoignez la séance via le lien communiqué par l'organisateur(trice) ou prenez contact avec elle/lui.<br />Le lien est sous la forme <strong>https://bbb.unistra.fr/b/une-cha-ine</strong></li></ul></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
- },
- "bbb-acceder-lance": {
- "title": "Je lance une conférence, un cours, une réunion",
- "description": "",
- "options": [
- "bbb-acceder-lance-moodle",
- "bbb-acceder-lance-horsmoodle",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-acceder-lance-moodle": {
- "title": "J'enseigne sur Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>Utilisez l'activité classe virtuelle <a href=\"https://ernest.unistra.fr/jcms/505428493_UDSPages/fr/organiser-une-classe-virtuelle-dans-moodle\">(lire l'aide sur Ernest)</a></li></ul></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
- },
- "bbb-acceder-lance-horsmoodle": {
- "title": "J'anime une conférence hors Moodle ou une réunion",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>Si vous travaillez à l'université, connectez-vous sur bbb.unistra.fr pour ouvrir une salle <a href=\"https://ernest.unistra.fr/jcms/507065221_UDSPages/fr/bigbluebutton-bbb-webconference-et-webinar\">(lire l'aide sur Ernest)</a></li><li>Si vous êtes étudiant, vous ne pouvez pas créer de salle sur bbb.unistra.fr<br />Si un organisateur gère la salle BBB, il peut toutefois vous y donner le rôle de présentateur/modérateur.</li></ul><p>Dans les 2 cas, pour de petites réunions (environ jusqu'à 10), vous pouvez aussi utiliser Rendez-vous (Renater) : <a href=\"https://rendez-vous.renater.fr\">rendez-vous.renater.fr</a> (en tant qu'organisateur, authentifiez-vous avec votre compte Unistra).</p></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
- },
- "bbb-anim-ext": {
- "title": "Je souhaite faire qu'une séance soit animée par un intervenant extérieur",
- "description": "Une personne n'ayant pas de compte Unistra",
- "options": [
- "bbb-anim-ext-moodle",
- "bbb-anim-ext-horsmoodle",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-anim-ext-moodle": {
- "title": "Dans le cadre d'un des cours que je donne sur Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-warning\" role=\"alert\"><ul><li>L'accès anonyme Moodle permet d'accéder aux ressources (type documents déposés) mais pas de participer aux activités (incluant la classe virtuelle).</li></ul></div>",
- "options": [
- "bbb-anim-ext-moodle-noninter",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-anim-ext-moodle-noninter": {
- "title": "Cette personne n'intervient pas dans le cours Moodle par ailleurs",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><p>(pour d'autres contributions aux ressources ou au suivi des étudiants)</p><ul><li>Si vous ou une autre personne introduisez ce collègue, donc êtes présent au moins au début de sa séance, réalisez cette séance directement sur BBB (<a href=\"https://bbb.unistra.fr\">bbb.unistra.fr</a>), sans passer par une activité classe virtuelle de l'espace Moodle.</li><li>De cette façon, toute personne ayant le lien vers la salle (étudiants comme extérieurs) peut y accéder et il suffira de donner les droits de présentateur/modérateur à l'intervenant si besoin.</li><li>Dans le cours Moodle, vous pouvez ensuite mettre le lien vers la salle à disposition des étudiants, par ex. via une ressource URL.</li></ul></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
- },
- "bbb-anim-ext-horsmoodle": {
- "title": "Hors Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>Si vous ou une autre personne introduisez ce collègue, donc êtes présent au moins au début de sa séance, réalisez cette séance directement sur BBB (<a href=\"https://bbb.unistra.fr\">bbb.unistra.fr</a>).</li><li>De cette façon, toute personne ayant le lien vers la salle (collègues, étudiants ou extérieurs) peut y accéder et il suffira de donner les droits de présentateur/modérateur à l'intervenant si besoin.</li></ul></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
+ "action": "https://cert-osiris.unistra.fr/phishing/#reconnaitre-un-hameconnage"
},
- "bbb-trouver-enr": {
- "title": "Je ne trouve pas un enregistrement",
+ "phish-qu-en-faire-en-general": {
+ "title": "Je ne sais pas quoi faire d'un message de hameçonnage",
"description": "",
- "options": [
- "bbb-trouver-enr-mien",
- "bbb-trouver-enr-sien",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-trouver-enr-mien": {
- "title": "Je l'ai réalisé moi-même",
- "description": "",
- "options": [
- "bbb-trouver-enr-mien-moodle",
- "bbb-trouver-enr-mien-horsmoodle",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-trouver-enr-mien-moodle": {
- "title": "Sur Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>La liste des enregistrements apparaît en dessous du bouton d'accès à la session si le type d'activité choisi dans les paramètres de la classe virtuelle est 'Classe virtuelle et liste d'enregistrements'.</li></ul></div><div class=\"alert alert-warning\" role=\"alert\"><p>Les enregistrements sont disponibles le lendemain des séances.</p></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
+ "action": "https://cert-osiris.unistra.fr/phishing/#reagir-face-a-une-tentative-dhameconnage"
},
- "bbb-trouver-enr-mien-horsmoodle": {
- "title": "Hors Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>La liste des enregistrements apparaît sur votre page d'accueil de BBB (<a href=\"https://bbb.unistra.fr\">bbb.unistra.fr</a>) en-dessous de la mosaïque de vos salles.</li></ul></div><div class=\"alert alert-warning\" role=\"alert\"><p>Les enregistrements sont disponibles le lendemain des séances.</p></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
- },
- "bbb-trouver-enr-sien": {
- "title": "C'est un collègue ou un enseignant qui l'a réalisé",
+ "phish-qu-en-faire-pj-ouverte": {
+ "title": "J'ai ouvert un message d'hameçonnage ou sa pièce jointe",
"description": "",
- "options": [
- "bbb-trouver-enr-sien-moodle",
- "bbb-trouver-enr-sien-horsmoodle",
- "support"
- ]
- },
- "bbb-trouver-enr-sien-moodle": {
- "title": "La séance a eu lieu dans Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>L'enregistrement se trouve dans l'activité classe virtuelle concernée, <strong>dès le lendemain</strong>. Dans le cas contraire, prenez contact avec le collègue ou l'enseignant.</li></ul></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
- },
- "bbb-trouver-enr-sien-horsmoodle": {
- "title": "La séance a eu lieu hors Moodle",
- "description": "<div class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"><ul><li>Prenez contact avec l'organisateur pour connaître le lien d'accès à l'enregistrement.</li></ul></div>",
- "options": [
- "support"
- ]
+ "action": "https://cert-osiris.unistra.fr/phishing/#reagir-face-a-une-tentative-dhameconnage"
}
}
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